QUESTIONAMENTOS FREQUENTES:

1- QUAL HORÁRIO DE ATENDIMENTO DO FUMAM?
O horário é o mesmo da Prefeitura, das 13h às 19h.

2 - SOU SERVIDOR, COMO FAÇO PARA ME ASSOCIAR AO FUMAM?
- Você precisa abrir um processo no protocolo geral, térreo da Prefeitura, juntar seu contracheque e documentos dos seus dependentes, caso tiver:
Filhos: Documento com CPF; Cônjuge ou companheiro: certidão de casamento ou declaração de união estável por escritura pública.

3 – TEM CARÊNCIA PARA ME ASSOCIAR AO FUMAM?
Sim, tem carência de 6 meses de contribuição, após, o servidor deve se dirigir ao Fumam com foto 3x4 sua e de seus dependentes para fazer a carteira.

4 – QUAL VALOR É COBRADO AOS ASSOCIADOS?
A contribuição mensal inicia no percentual de 4,5% sobre os ganhos do servidor. Caso seja incluído um dependente, a contribuição irá para 4,7% e se for incluído dois ou mais dependentes a contribuição será de 4,9%. A contribuição é sobre os ganhos mensais, variando de acordo com o valor que recebe.

5 – COMO SÃO REALIZADAS AS COBRANÇAS EM MEU CONTRACHEQUE DO QUE EU FOR USAR?
Os valores usados em um mês são descontados no contracheque dois meses após utilizar o plano.
Exemplo: consultei no mês de Janeiro, o valor vai ser descontado no contracheque de Março.

6 – QUAL VALOR QUE PAGO POR CONSULTAS?
No momento, o valor das consultas são R$ 11,00, com exceção da prontomed que é R$ 29,40.

7- QUAL VALOR DAS CONSULTAS COM A ESPECIALIDADE DE PSIQUIATRIA?
O valor da consulta com psiquiatra é de R$ 54,00, podendo realizar somente duas consultas ao mês.

8 – QUAL VALOR DAS SESSÕES COM PSICÓLOGOS, PSICOPEDAGOGOS, PSICOTERAPIA, TERAPIA OCUPACIONAL E FONOAUDIÓLOGO?
O valor de cada sessão é de R$ 20,00, por especialidade. Só pode ser realizada 1 (uma) sessão por semana, por especialidade para cada pessoa.

9 – TENHO PEDIDO DE FISIOTERAPIA, COMO DEVO AGIR? QUAL VALOR DA CONSULTA E DAS SESSÕES?
Primeiramente, tem que pegar autorização no Fumam nos pedidos de até 10 sessões mensais, caso haja pedido de mais de 10 sessões, deve ser aberto processo para o Conselho analisar.
O valor da primeira consulta é de R$ 11,00 e as demais sessões é o valor de R$ 9,24, cada sessão.

10 – TENHO PEDIDO DE EXAMES, DEVO PEGAR AUTORIZAÇÃO?
Alguns locais necessitam de autorizações para exame, quais sejam: Hospital Santa Casa, Hospital São Vicente de Paulo, Clínica Ciadef, clínica Sid.

11 – POSSO PEDIR ALGUM RESSARCIMENTO?
Sim, você tem direito de solicitar ressarcimento de 70% do valor pago em anestesia que não é coberta pelo Fumam, para isso deve abrir processo no protocolo geral, anexando Nota Fiscal com a informação da anestesia e o pré ou pós anestésico.
Somente é ressarcido consultas se não tiver a especialidade conveniada.
Exames não são ressarcidos em nenhuma hipótese.

12 – TENHO COMO PARCELAR OS MEUS GASTOS?
Sim, você pode parcelar conforme a tabela no anexo 3, do Decreto nº 5.222/2024.

Dúvidas e/ou esclarecimentos: fumamtramandai@gmail.com

Endereço: Rua Deodoro Ritter, 449, Sala 03

Horário de Expediente: das 13h às 19h.

Contato: [51] 989249355 (whatsapp)